Ihr habt KI im Einsatz. Ich helfe euch, damit wirklich besser zu arbeiten.

Wir schauen uns an, wie in deinem Bereich heute gearbeitet wird und was besser werden soll. Daraus entsteht die Entscheidung, welche KI-Anwendungen sich lohnen, was Mitarbeitende dafür können müssen und wie beides im Alltag nachhaltig Einzug hält.

Warum sich im Arbeitsalltag trotzdem wenig ändert

In den meisten Unternehmen ist KI längst da. Lizenzen sind gekauft, einzelne Leute machen erstaunliche Dinge damit, andere haben es zweimal probiert und arbeiten seitdem wieder wie vorher. Irgendwo liegt eine Liste mit dreißig Use Cases, die niemand priorisieren kann, und irgendwo hat ein Team etwas ausprobiert, das gut funktioniert hat und trotzdem nie Teil der normalen Arbeit wurde.

Inzwischen liegt eine andere Frage auf deinem Tisch. Was von alldem bringt für eure Arbeit wirklich etwas, und wie stellt ihr Menschen und Organisation dafür auf?

Wie es aussieht, wenn es läuft

  • Ihr könnt begründen, welche Anwendungen zuerst dran sind und welche warten.
  • Mitarbeitende wissen, wo KI ihnen in ihrer Arbeit hilft und wo sie besser die Finger davon lassen.
  • Was gut funktioniert hat, ist Teil der normalen Arbeit geworden und läuft weiter, ohne dass jemand daran erinnert.

Die Reihenfolge entscheidet

Ich fange bei eurer Arbeit an und komme erst danach zur Technologie. Das dauert in den ersten Wochen länger und erspart euch später den teuren Umbau. Am Ende steht eine Arbeitsweise, die Menschen und Prozesse mitträgt, und die Toolauswahl ist darin ein Baustein von mehreren.

01

Verstehen

Wie wird heute wirklich gearbeitet, wo geht Zeit verloren, wo entstehen Fehler, und was soll spürbar besser werden. Dafür rede ich mit den Menschen, die die Arbeit machen, nicht nur mit denen, die sie verantworten.

02

Entscheiden

Daraus werden konkrete Anwendungen mit einer Reihenfolge. Für jede klären wir, was sie voraussetzt: welches Wissen, welche Daten, welche Prozessänderung, welche Fähigkeiten und welche Technologie.

03

Umsetzen

Wir bringen es in den Arbeitsalltag und befähigen die Menschen, die damit arbeiten. Fertig ist es, wenn es ohne mich weiterläuft.

Julia Behrens

Nützliche KI startet damit, dass sie dein Unternehmen versteht.

Das ist der Satz, an dem ich alles ausrichte. Eine KI-Entscheidung, die vor dem Verständnis der Arbeitsweise getroffen wird, produziert Dinge, die niemand vermisst, wenn man sie abschaltet.

Derselbe Gedanke steckt in '"Business Brain", meinem englischsprachigen Produkt für Solo-Selbstständige. Dort geht es um die kleine Version derselben Frage: was muss eine KI über dein Geschäft wissen, bevor sie gut arbeiten kann.
Business Brain ansehen →

Warum Julia?

Über 14 Jahre Beratung, Strategie und Transformation, unter anderem bei Accenture und MHP. Heute arbeite ich auf Senior-Level an genau den Fragen, um die es hier geht, und denke Operating Models, Prozesse, Skills und KI dabei zusammen.

Ich habe live miterlebt, wie Teams monatelang mit Tools experimentieren und hohe fünfstellige Beträge ausgeben, nur, um am Ende frustriert aufzugeben oder gesagt zu bekommen "Ich glaube nicht an diese KI" (ja... ist wohl wie dieses "Internet" - setzt sich nicht durch). Und ich habe gesehen, wie andere in nur 8 Wochen messbare Ergebnisse erzielen.

Meine eigenen Kundenanfragen beantwortet eine KI, die ich selbst gebaut und eingearbeitet habe. Was ich empfehle, betreibe ich vorher selbst.



Julia ist eine der qualifiziertesten und verlässlichsten Fachkräfte, mit denen ich je zusammengearbeitet habe. Sie vereint strategisches Denken, tiefes Fachwissen und unermüdliches Engagement, um hervorragende Ergebnisse zu liefern. Ob bei der Leitung von Digitalisierungsprojekten oder in stressigen Situationen – ihr ruhiger und durchdachter Ansatz führte immer zum Erfolg. Julia ist eine wahre Bereicherung für jedes Team.

★★★★★
Robert Zeko

CX TECHNOLOGY LEAD BEI TP INFINITY GERMANY


Julia ist äußerst erfahren in der digitalen Transformation und verfügt über hervorragende Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten. Sie bleibt selbst unter Druck ruhig und macht die Zusammenarbeit angenehm und produktiv. Ich empfehle Julia aufgrund ihrer Kompetenzen und ihrer professionellen Herangehensweise an jedes Projekt weiter.

★★★★★
Ralf Wiesmann

Vice President Strategic Partnerships bei Cognigy


Die Zusammenarbeit (...) hat uns einen wertvollen Einblick in die Einsatzmöglichkeiten von KI abseits von ChatGPT & Co. gegeben – speziell zugeschnitten auf unsere tägliche Arbeit als Beratungsunternehmen für die Hotellerie und Gastronomie. Praxisnah und lösungsorientiert ist Julia auf unsere einzelnen Fachbereiche eingegangen. Durch ihre Beratung haben wir einen neuen Blickwinkel auf bestehende Abläufe gewinnen können und es wurde aufgezeigt, wie Prozesse noch effizienter zu gestalten sind. (...)

★★★★★
Christiane Siegnoht

Geschäftsführerin, Cordes Rieger Consulting

Wo steht ihr gerade?

Wenn du gerade herausfinden musst, was KI für die Arbeit in deinem Bereich bedeutet, nimm dir eine halbe Stunde dafür. Ich sage dir ehrlich, ob ich die richtige Sparringspartnerin bin und wo ich anfangen würde.